Marco legal · Costa Rica
Política de Privacidad
Protección de datos personales y confidencialidad
Actualizado: Marzo 2026
1. Compromiso de Privacidad
En SOREN nos comprometemos a resguardar la privacidad de nuestros clientes, usuarios y aliados comerciales. Todos los datos recopilados a través de nuestros canales digitales y de atención se manejan bajo estrictos estándares de confidencialidad y en conformidad con las leyes vigentes de la República de Costa Rica (Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley N° 8968).
2. Información que Recopilamos
Únicamente recopilamos información indispensable para la adecuada prestación de nuestros servicios: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (para coordinación o llamadas), dirección exacta en Costa Rica y datos de facturación.
3. Uso de la Información
Sus datos personales se utilizan exclusivamente para: (a) procesar solicitudes y compras a través de Shop by SOREN, (b) responder consultas comerciales e institucionales dirigidas a [email protected], y (c) formalizar propuestas de desarrollo tecnológico para SOREN Tech. Nunca vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines publicitarios.
4. Seguridad y Resguardo
Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida de su información. El acceso a los registros de clientes está restringido únicamente al personal autorizado.
5. Derechos del Usuario y Contacto
Usted puede solicitar la rectificación, actualización o eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo directamente a [email protected].